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PAGAMENTI E SPEDIZIONI

LIVE ON PLUS SRL

Ultimo aggiornamento: 22 maggio 2026

La presente informativa disciplina le modalità di pagamento, spedizione e consegna applicabili agli acquisti effettuati tramite il sito e-commerce www.liveonplus.it.

1. METODI DI PAGAMENTO

LIVE ON PLUS SRL mette a disposizione diverse modalità di pagamento per garantire agli utenti un’esperienza di acquisto semplice, sicura e affidabile.

I metodi di pagamento disponibili vengono visualizzati durante la procedura di checkout e possono variare in base al Paese di spedizione, al valore dell’ordine o ad eventuali limitazioni tecniche.

Attualmente sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito;

  • Carte di debito;

  • PayPal.

Non è disponibile il pagamento in contrassegno.

2. PAGAMENTI CON CARTA DI CREDITO O DEBITO

Il Cliente può effettuare il pagamento utilizzando le principali carte di credito e debito appartenenti ai circuiti internazionali, inclusi:

  • Visa;

  • Mastercard;

  • Maestro.

Durante la procedura di acquisto, il Cliente sarà reindirizzato su piattaforme di pagamento sicure gestite da provider terzi certificati.

Le informazioni relative alla carta di pagamento vengono trasmesse tramite connessioni protette e protocolli di cifratura SSL (Secure Socket Layer) o tecnologie equivalenti.

LIVE ON PLUS SRL non memorizza né ha accesso ai dati completi della carta utilizzata dal Cliente.

Il sistema si limita a ricevere dal provider di pagamento la conferma dell’autorizzazione e dell’esito della transazione.

Per esigenze di sicurezza e prevenzione delle frodi, LIVE ON PLUS SRL si riserva il diritto di effettuare verifiche aggiuntive sugli ordini ricevuti e di richiedere eventuale documentazione integrativa.

3. PAGAMENTI CON PAYPAL

Il Cliente può effettuare il pagamento tramite PayPal utilizzando il proprio account personale.

Selezionando PayPal durante il checkout, il Cliente verrà reindirizzato direttamente sulla piattaforma sicura di PayPal per completare il pagamento.

Nessuna informazione finanziaria relativa all’account PayPal viene trasmessa o memorizzata sui sistemi di LIVE ON PLUS SRL.

PayPal consente di effettuare pagamenti in modo rapido e sicuro attraverso sistemi di protezione avanzati.

4. SICUREZZA DEI PAGAMENTI

LIVE ON PLUS SRL adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza delle transazioni effettuate tramite il Sito.

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite provider di pagamento certificati che operano mediante connessioni protette SSL o equivalenti standard di sicurezza.

Per finalità antifrode e tutela delle transazioni commerciali, LIVE ON PLUS SRL si riserva il diritto di:

  • effettuare controlli sugli ordini ricevuti;

  • verificare la titolarità dello strumento di pagamento utilizzato;

  • richiedere ulteriori conferme o documentazione;

  • sospendere temporaneamente l’evasione dell’ordine;

  • rifiutare ordini ritenuti anomali, sospetti o fraudolenti.

5. PREPARAZIONE E SPEDIZIONE DEGLI ORDINI

Gli ordini vengono elaborati e affidati al corriere indicativamente entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo diversa comunicazione.

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi selezionati da LIVE ON PLUS SRL.

I tempi di consegna stimati sono:

  • Italia Express: 24/48 ore lavorative;

  • Spedizioni internazionali: variabili in base al Paese di destinazione.

I tempi indicati sono puramente stimati e non costituiscono termine essenziale ai sensi di legge.

In ogni caso, salvo eventi di forza maggiore o cause non imputabili al Venditore, la consegna avverrà entro il termine massimo di 30 giorni dalla conclusione del contratto.

6. COSTI DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione vengono indicate chiaramente durante la procedura di acquisto prima della conferma dell’ordine.

Eventuali costi aggiuntivi legati a:

  • spedizioni internazionali;

  • località disagiate;

  • servizi accessori;

  • dazi doganali o imposte locali;

saranno comunicati, ove applicabili, prima della conclusione dell’ordine.

Per alcune destinazioni potrebbero essere applicate limitazioni logistiche o operative.

7. CONSEGNA DEI PRODOTTI

La consegna si considera effettuata nel momento in cui il prodotto viene recapitato all’indirizzo indicato dal Cliente durante l’ordine.

La consegna potrà essere comprovata tramite:

  • tracking del corriere;

  • firma elettronica;

  • geolocalizzazione;

  • fotografia di consegna;

  • altri sistemi equivalenti utilizzati dal vettore.

Al momento della consegna il Cliente è invitato a verificare:

  • l’integrità dell’imballo;

  • l’assenza di manomissioni;

  • la corrispondenza dei prodotti ricevuti.

Eventuali anomalie dovranno essere contestate immediatamente al corriere e comunicate tempestivamente a LIVE ON PLUS SRL all’indirizzo servizioclienti@liveonplus.it.

8. MANCATA CONSEGNA E GIACENZA

In caso di mancata consegna dovuta a:

  • assenza del destinatario;

  • indirizzo errato o incompleto;

  • mancato ritiro del pacco;

  • rifiuto ingiustificato della consegna;

LIVE ON PLUS SRL si riserva il diritto di addebitare o trattenere eventuali costi sostenuti per:

  • spedizione;

  • giacenza;

  • restituzione della merce.

9. SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

Il sito www.liveonplus.it effettua spedizioni in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea indicati tra le destinazioni disponibili al checkout.

Eventuali ordini provenienti da Paesi non supportati potranno essere valutati caso per caso.

LIVE ON PLUS SRL si riserva il diritto di:

  • rifiutare spedizioni verso determinate destinazioni;

  • modificare costi o modalità di spedizione;

  • annullare ordini qualora la consegna non risulti logisticamente possibile.

In caso di annullamento dell’ordine, eventuali somme già corrisposte verranno integralmente rimborsate.

10. CONTATTI

Per informazioni relative a pagamenti, spedizioni o assistenza ordini è possibile contattare:

LIVE ON PLUS SRL
E-mail: servizioclienti@liveonplus.it
Telefono: +39 0813998078


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