PRIVACY POLICY
LIVE ON PLUS SRL
Ultimo aggiornamento: 22 maggio 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui LIVE ON PLUS SRL raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il sito web www.liveonplus.it (di seguito il “Sito”), nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Accedendo o utilizzando il Sito, l’utente dichiara di aver letto e compreso la presente Privacy Policy.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
LIVE ON PLUS SRL
Sede legale: Via Sossio Russo 54 – 80027 Frattamaggiore (NA)
Partita IVA: IT 10606961216
REA: NA – 1118607
Telefono: +39 0813998078
E-mail: amministrazione@liveonplus.it
PEC: liveonplussrl@pec.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI
LIVE ON PLUS SRL può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
2.1 Dati forniti direttamente dall’utente
nome e cognome;
indirizzo di fatturazione e spedizione;
numero di telefono;
indirizzo e-mail;
codice fiscale e/o partita IVA;
informazioni relative ai pagamenti;
dati forniti tramite moduli di contatto, richieste di assistenza o registrazione account.
2.2 Dati di navigazione
Il Sito raccoglie automaticamente alcuni dati tecnici e di navigazione, tra cui:
indirizzo IP;
tipo e versione del browser;
informazioni sul dispositivo utilizzato;
sistema operativo;
data e ora di accesso;
pagine visitate;
comportamento di navigazione e interazioni con il Sito.
Tali dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie similari come descritto nella Cookie Policy.
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
gestione ed esecuzione degli ordini di acquisto;
spedizione e consegna dei prodotti;
assistenza clienti e supporto post-vendita;
registrazione e gestione dell’account utente;
elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi;
adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili;
gestione di resi, rimborsi e garanzie;
invio di comunicazioni relative agli ordini;
invio di newsletter, comunicazioni commerciali e attività promozionali, previo consenso ove richiesto;
miglioramento del Sito, dei servizi e dell’esperienza utente;
prevenzione di attività fraudolente, abusive o illecite.
4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati sulla base delle seguenti condizioni di liceità:
esecuzione di un contratto o misure precontrattuali;
adempimento di obblighi legali;
legittimo interesse del Titolare, inclusa la prevenzione delle frodi e la sicurezza del Sito;
consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa.
Qualora il trattamento sia basato sul consenso, l’utente potrà revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici, digitali e organizzativi idonei a garantirne la sicurezza, la riservatezza e l’integrità.
LIVE ON PLUS SRL adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o distruzione.
6. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
In particolare:
i dati relativi agli ordini e alla contabilità potranno essere conservati fino a 10 anni per finalità fiscali e legali;
i dati relativi all’assistenza clienti potranno essere conservati per il tempo necessario alla gestione delle richieste e delle eventuali controversie;
i dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’utente.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati.
7. COMUNICAZIONE E CONDIVISIONE DEI DATI
I dati personali potranno essere comunicati a:
provider di servizi di pagamento;
corrieri e partner logistici;
fornitori di servizi IT e hosting;
consulenti contabili, fiscali o legali;
autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge;
soggetti che supportano il Titolare nella gestione del Sito e dei servizi.
Tali soggetti trattano i dati personali in qualità di autonomi titolari oppure responsabili del trattamento debitamente nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR.
I dati personali non saranno venduti a terzi.
8. TRASFERIMENTO DEI DATI EXTRA UE
Qualora i dati personali vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), tali trasferimenti avverranno nel rispetto delle disposizioni applicabili del GDPR e mediante adeguate garanzie, incluse decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
9. DIRITTI DELL’UTENTE
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui il diritto di:
accedere ai propri dati personali;
richiedere la rettifica dei dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei dati personali;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento;
richiedere la portabilità dei dati;
revocare il consenso in qualsiasi momento;
proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Le richieste relative all’esercizio dei diritti privacy possono essere inviate a: amministrazione@liveonplus.it.
10. COOKIE
Il Sito utilizza cookie e tecnologie similari per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza utente, analizzare il traffico e offrire funzionalità di marketing.
Informazioni dettagliate sull’utilizzo dei cookie sono disponibili nella Cookie Policy pubblicata sul Sito.
11. SICUREZZA
LIVE ON PLUS SRL adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali e delle transazioni online.
Le transazioni di pagamento vengono elaborate tramite provider terzi certificati che utilizzano connessioni protette SSL o tecnologie equivalenti.
Nonostante le misure adottate, nessun sistema può garantire la sicurezza assoluta delle comunicazioni via Internet.
12. MINORI
Il Sito e i relativi servizi non sono destinati a soggetti di età inferiore ai 18 anni.
LIVE ON PLUS SRL non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora il Titolare venga a conoscenza della raccolta di dati personali di un minore senza adeguata autorizzazione, tali dati verranno tempestivamente cancellati.
13. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
LIVE ON PLUS SRL si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito.
Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente la presente Privacy Policy.
14. CONTATTI
Per qualsiasi informazione relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali è possibile contattare:
LIVE ON PLUS SRL
E-mail: amministrazione@liveonplus.it
PEC: liveonplussrl@pec.it
Telefono: +39 0813998078
